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B to B営業(法人営業)はストレスが多い?
B2B営業は当たり前ですがB2Cとは違います。BtoBは会社対会社でBtoCは会社対消費者。詳細は今回は割愛しますが各々の特徴もありますし、難しさが違います。今回はBtoB営業のストレス対策3つをお伝えします。3つ以外にも基本的なこととして食べる、寝る、エクササイズ、気分転換などあります。賢明な読者さんはご存知かもしれないと思いつつ、お伝えしました。
今回の動画は法人営業をしている方でストレスを感じやすい、あるいは気づいていないだけで実はストレスをもっているのかもしれないと思われる方に適した内容です。
法人営業ではアポ取りでストレスを感じる人もいます。アポ取りの際に、顧客企業に電話をするのがストレスだという人はけっこういらっしゃいます。
また、非常に残念ですが相変わらず世界ではコロナが蔓延しています。徐々に解除している国もありますが、急がばまわれの理屈からすると、かえってまた長引かせるのではないのか、という思いで見ています。
コロナで自粛続きですからストレスもたまりやすいでしょう。人によっては在宅勤務でストレスという人もいるでしょうね。そんな時はもプライベートに置き換えて使ってもらっても効果的だと思います。
ストレスをしっかり処理しているから関係ないという方はご覧にならなくていいと思います。
さて、会社対会社の仕事は言い換えれば法人営業です。法人営業は一般的に複雑です。理由は顧客先が企業ですから、色々な人が案件に関わるため、意思決定プロセスが複雑になるわけです。また、会社対会社であるため、ちょっとしたミスが、場合によっては致命傷となり失注することもあります。
ですから、比較的プレッシャーやストレスを感じやすい仕事だと言えます。
わたしは法人営業を20年以上にわたりやってきました。作る資料の量は膨大であり、金額も張ったものですからそれなりのプレッシャーはありました。じゃあ、プレッシャーでやられたかというと、それはありませんでした。理由は、今回ご紹介している3つを必ずやっていたからです。
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【追記】
20歳の時に死にかけて、ニートから180度変わった生き方
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