弊社代表、西谷が1回/月のペースで
出演しております。
今回のテーマ
「あなたは顧客にどんな質問をしていますか?」
わりと一般的になっている営業手法。
それが、コンサル営業などと呼ばれるものです。
顧客要望を聞き出し、相手の困りごとに対して
製品やサービスを提供する、というもの。
しかし、顧客から聞き出すための質問の内容に
どれだけ気を使っていますか?
実はけっこう『こまった質問』をしている場合も
多く見受けるのです。
何がいけないのか?なぜ?そしてどうすればいい?
西谷が解説させていただきます。
ぜひ、エリアの方はお聴きいただけますと幸いです。
また、Radikoのエリアフリーでは番組終了後から
お聴きいただけます。